长沙火车站机场大巴售票处不见人 旅客排长龙

  新浪湖南讯 (记者灵 实习生郭瑞怡)今早9:04分微博网友@夏天里的陈述 发微博向@湖南身边事 投诉湖南机场集团长沙售票处排长龙,大量旅客在寒风中等待近半个小时,售票窗口一个人没有,也没有任何工作人员过来解释原因,焦急赶往机场的乘客没有车坐,怨声四起,一批旅客不得不紧急转乘的士赶飞机。新浪湖南编辑记者随后赶往现场,对情况进行核实。

  火车站机场大巴售票处林姓负责人称早上只售了近40张票便暂停售票,因为昨晚长沙大雾延误了大量航班,大部分机场大巴被紧急调度接送机场旅客到宾馆,今早京珠高速交通管制,又加上高桥拥堵,导致多辆机场大巴无法及时调度,这才造成早上售票处的情况,目前火车站机场大巴已恢复正常运营,当时售票处一直有人在进行调度,并向旅客解释原因。

  另一位向@湖南身边事 投诉的李姓旅客称,当时现场排长龙时售票窗口一直关闭,等了好半天,既没有工作人员解释原因,也没有看到任何公告,队越排越长,这时还有的士和黑车跑过来拉客,我们都怀疑售票处与的士,故意延发售票,真是气不打一处来。

  就在采访结束后不久,李先生接到了售票处负责人电话,对方称早上确实因为突发情况延误了发车,但是绝没有跟黑车或的士,部门跟售票处一直严打这样的行为,对于早上工作不到位的情况负责人向其表示了歉意,并称会对突发状况应对措施进行完善。